Lépj be a fiókodba, és folytasd a játékot

Bejelentkezés a VayCasino fiókba – FAQ

  • Hogyan tudok belépni a VayCasino fiókomba mobilról, ha csak a telefonom van nálam? Nyisd meg a VayCasino oldalát a böngészőben, koppints a bejelentkezésre, és írd be az e-mail címedet vagy felhasználónevedet és a jelszavadat. Ha engedélyezve van a 2fa, a rendszer kérni fogja az ellenőrzőkódot is.
  • Mit csináljak, ha a VayCasino nem enged be, pedig biztosan jól írom a jelszót? Kapcsold ki a billentyűzet automatikus javítását, és ellenőrizd, hogy nem maradt-e szóköz a jelszó végén. Ha továbbra sem működik, használd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és állíts be új jelszót az e-mailben kapott linken.
  • Mi a teendő, ha nem kapom meg a bejelentkezéshez vagy jelszó-visszaállításhoz küldött e-mailt a VayCasino-tól? Nézd meg a spam és promóciók mappát, majd keresd rá a feladóra a leveleződben. Ha 10 percen belül nem érkezik meg, kérd újra a levelet, vagy próbáld meg a bejelentkezést a regisztrációkor használt e-mail címmel.
  • Lehet úgy belépni a VayCasino-ba, hogy közben ne dobáljon ki a rendszer pár perc után? Ne használd egyszerre több eszközön ugyanazt a fiókot, mert ettől a rendszer bontja a munkamenetet. Ha mobilneten ingadozik a kapcsolat, válts stabil wifi-re, és frissíts egyet a bejelentkezési oldalon.
  • Mit tegyek, ha a VayCasino azt írja bejelentkezéskor, hogy a fiókom zárolva van? Több sikertelen próbálkozás után a rendszer ideiglenesen zárolhat, ilyenkor várj, majd próbáld újra a helyes adatokkal. Ha a zárolás nem oldódik, a fiókhoz tartozó e-mailről kérj feloldást az ügyfélsz