Logowanie do konta w VayCasino odbywa się przez przycisk „Zaloguj” na stronie głównej. Na komputerze panel konta otwiera się w przeglądarce, a na telefonie działa w przeglądarce mobilnej na ios i android. Po zalogowaniu gracz widzi saldo, historię wpłat i wypłat oraz ustawienia profilu.
Dostęp do panelu wymaga aktywnego konta: bez rejestracji nie da się wejść do części użytkownika ani zlecić wypłaty. Przy pierwszym logowaniu system prosi o e-mail i hasło ustawione podczas rejestracji, a w ustawieniach konta można włączyć 2fa. Wypłaty i limity mogą wymagać potwierdzenia danych zgodnie z procedurą weryfikacji tożsamości.
Otwórz stronę VayCasino, kliknij „Zaloguj”, wpisz e-mail albo nazwę użytkownika i hasło, a potem zatwierdź. Jeśli masz włączone 2fa, wpisz jeszcze kod z aplikacji.
Użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail. Sprawdź też, czy nie masz włączonego caps locka i czy telefon nie podmienia znaków w haśle.
Przewiń stronę do góry i otwórz menu, tam zwykle jest „Zaloguj”. Jeśli przycisk się nie ładuje, odśwież stronę albo otwórz ją w trybie prywatnym.
Ustaw w telefonie automatyczną datę i godzinę, bo rozjazd czasu psuje kody 2fa. Jeśli nadal nie działa, użyj kodów zapasowych, jeśli je zapisałeś, albo przejdź przez odzyskanie dostępu w ustawieniach konta.
Zależy od tego, jak zakładałeś konto: jeśli rejestracja była na e-mail, logujesz się e-mailem i hasłem. Jeśli widzisz przy logowaniu przyciski dostawców, możesz użyć tej samej metody, którą wybrałeś przy rejestracji.
Wyczyść cookies dla VayCasino albo zmień przeglądarkę, bo sesja potrafi się nie zapisywać. Jeśli używasz vpn albo blokowania skryptów, wyłącz je na czas logowania.
VayCasino prosi o weryfikację, gdy system musi potwierdzić tożsamość gracza, zgodność danych oraz źródło płatności przed dopuszczeniem do wybranych operacji na koncie.
Weryfikacja jest wymagana przy pierwszej wypłacie środków, niezależnie od kwoty, ponieważ operator musi sprawdzić dane posiadacza konta i ograniczyć ryzyko wypłat na cudze dane.
Kontrola pojawia się też po zmianie danych profilu (np. nazwisko, adres, numer telefonu) oraz po kilku nieudanych próbach logowania, gdy konto trafia do podwyższonej kontroli bezpieczeństwa.
Dodatkowy przegląd dokumentów bywa wymagany, gdy wpłata i wypłata nie zgadzają się po stronie metody płatności (np. wypłata na inną kartę niż ta użyta do wpłaty) albo gdy metoda płatności nie jest jednoznacznie przypisana do właściciela konta.
Weryfikacja może zostać uruchomiona też przy wykryciu niezgodności w danych (np. inna pisownia imienia i nazwiska niż w dokumencie), logowaniu z nowego kraju lub przy użyciu vpn, albo gdy konto ma kilka profili w tej samej sieci.